B2B-Strategy.ru
Как устранить дыры в отделе продаж,
из-за которых менеджеры теряют 83% сделок?
КЕЙС B2B:
+33 МЛН ПРОДАЖ ИЗ ПОТЕРЯННЫХ МЕНЕДЖЕРАМИ СДЕЛОК С ПОМОЩЬЮ ЧЕК-ЛИСТА
из-за которых менеджеры теряют 83% сделок?
КЕЙС B2B:
+33 МЛН ПРОДАЖ ИЗ ПОТЕРЯННЫХ МЕНЕДЖЕРАМИ СДЕЛОК С ПОМОЩЬЮ ЧЕК-ЛИСТА
Время чтения: 4 минуты
Для кого: Директору B2B компании
Ниша: B2B со сложным продуктом
Дыры воронки продаж в B2B...
Многие руководители смотрят на воронку продаж, как на дырявое ведро по одной простой причине.
Потому через дыры из нее утекают деньги, и в 83% случаев это происходит из-за ошибок менеджеров по продажам.
Потому через дыры из нее утекают деньги, и в 83% случаев это происходит из-за ошибок менеджеров по продажам.
ПОКА МЕНЕДЖЕРЫ СОВЕРШАЮТ ЭТИ ОШИБКИ,
ВАША КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ
ВАША КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ
Мне часто приходится сталкиваться с одними и теми же проблемами в отделах продаж, ты бы знал как это бесит...
- Менеджеры не задают уточняющие вопросыМенеджеры даже не пытаются понять потребность клиента. Просто скидывают прайс и ждут чуда.
Оправдание: «Он сказал, что сам всё изучит. Я не хотел давить» - Игнорируют возражения клиентов«Клиент говорит: “Дорого” — а менеджер молчит или оправдывается. Как будто не учили скрипты!»
Отмазка: «Он сразу отказался, я не успел ничего ответить». - При обзвоне не выходят на ЛПР«Общаются с секретарями или рядовыми сотрудниками, а потом удивляются, почему сделка не двигается».
Отмазка: «Мне сказали, что решение принимает начальник отдела. Я жду их ответа». - Не фиксируют контакты, и разводят бардак в CRM«Клиент просит “перезвонить позже” — менеджер забывает о нём навсегда. Ни напоминаний, ни повторных касаний».
Отмазка: «Он сам должен был перезвонить, если заинтересован». - Теряют клиентов из-за медленного ответа«Заявка пришла в 10:00, а менеджер отвечает в 17:30. Клиент уже купил у конкурентов».
Отмазка: «Я был на обеде / совещании / звонке». - Не используют доказательства«Клиент сомневается, а менеджер не показывает кейсы, отзывы или примеры работ. Как будто стесняется!»
Отмазка: «Он не спрашивал, вот я и не предлагал».
В этой статье разберем пример B2B компании, которая подняла продажи с 269,4 млн. до 842,3 млн. за 1 год.
Используя AI инструменты из кейса, ребятам удалось устранить 70% ошибок менеджеров, и при масштабировании потока клиентов сохранить качество и скорость обработки заявок.
Дочитав до конца ты сможешь повторить результат, с помощью чек-листа продаж.
Используя AI инструменты из кейса, ребятам удалось устранить 70% ошибок менеджеров, и при масштабировании потока клиентов сохранить качество и скорость обработки заявок.
Дочитав до конца ты сможешь повторить результат, с помощью чек-листа продаж.
У 90% B2B компаний есть минимум 1 из 5 проблем с продажами.
В этой статье я расскажу о решении 3х первых проблем, с помощью нейросетей.
- Менеджеры не доводят 83% заявок до сделки
- Отдел продаж приносит мало новых заявок, потому плохо работает по холодным заявкам
- Из холодных баз 80%-95% брака, менеджеры выгорают и не хотят работать в холодную
- Из-за загрузки менеджеров текущими клиентами, по холодным базам мало звонков
- Нет потока входящих заявок, работаем по старинке отелом продаж
В этой статье я расскажу о решении 3х первых проблем, с помощью нейросетей.
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
Как устранить дыры в отделе продаж... чтобы менеджеры перестали терять сделки?
🙈 С помощью исследования и нейросети посчитали объем денег в воронке продаж на 424 млн., обработали 5227 холодных контактов из базы и выявили 165 заинтересованных клиентов.
С помощью анкеты отдел продаж подтвердил квалификацию клиентов в CRM.
По итогу в отдел продаж попали горячие клиенты, готовые покупать прямо сейчас.
В примере результаты в цифрах.
+5400 звонков нейросети
+Расшифровка звонков в CRM
С помощью анкеты отдел продаж подтвердил квалификацию клиентов в CRM.
По итогу в отдел продаж попали горячие клиенты, готовые покупать прямо сейчас.
В примере результаты в цифрах.
+5400 звонков нейросети
+Расшифровка звонков в CRM
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
🚀 Дальше AI руководитель отдела продаж, оценил звонки менеджеров по качеству и собрал отчет по количеству заявок за день.
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
Эти отчеты позволяют видеть сколько менеджеры звонят и сколько менеджеры приносят сделок в воронку продаж, на этап "Оплачено"
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
В связке использовались Bitrx24 и еще около 8 сервисов для интеграции и автоматизации включая:
В результате отдел продаж превращается в машину по прогреву от холодных B2B заявок до горячих сделок.
Результат, заявки от новых клиентов приходили в Whatsapp и Telegram по несколько в час.
Всего квалифицировали сумма сделок в воронке на 324 млн. клиентов с разными чеками.
- Email рассылку из серии писем
- Whastapp поддержка и квалификация
- Telegram Bot со сбором клиентов в канал для прогрева
В результате отдел продаж превращается в машину по прогреву от холодных B2B заявок до горячих сделок.
Результат, заявки от новых клиентов приходили в Whatsapp и Telegram по несколько в час.
Всего квалифицировали сумма сделок в воронке на 324 млн. клиентов с разными чеками.
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
С помощью анкеты квалификации мы увидели сколько денег в воронке продаж застревает, не попадая на следующий этап.
С помощью этих данных маркетинг может влиять на продажи в B2B сегменте, управляя потоком денег воронке продаж, до кассы.
Именно это стало фундаментом для кейсов в Telegram-канале.
С помощью этих данных маркетинг может влиять на продажи в B2B сегменте, управляя потоком денег воронке продаж, до кассы.
Именно это стало фундаментом для кейсов в Telegram-канале.
Иван Субботин
Системные отделы маркетинга
для B2B компаний
для B2B компаний
По итогу в воронке продаж попали представители крупнейших компаний на территории СНГ:
- ТехнНиколь
- Балтика
- Автоваз
- Danone
- Концерн Калашникова
Иван Субботин
Системные отделы маркетинга
для B2B компаний
для B2B компаний
С помощью нейросетей приготовили серию касаний которая отправлялась автоматически в Whatsapp, Telegram и на Email 📩 чтобы получить максимум конверсии.
Результат +33 млн. качественных лидов из холодной базы на несколько недель.
Результат +33 млн. качественных лидов из холодной базы на несколько недель.
Иван Субботин
Системные отделы маркетинга
для B2B компаний
для B2B компаний
После нашли 107 сделок на крупный чек с оборудованием, из которых 46 сделок пошли на разработку проектов.
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
Схематично так выглядит система продаж.
Под капотом этого решения связка из нескольких нейросетей, работающих прямо в CRM.
Под капотом этого решения связка из нескольких нейросетей, работающих прямо в CRM.
И тут только один вопрос, на сколько % эта система устраняет утечки денег из воронки продаж?
Из 342млн квал клиентов в воронке продаж, получили дополнительно 33 млн. в кассу всего за 3 месяца.
Решение которое помогло кибернизировать отдел продаж, добавив AI ускорило продажи менеджеров и сократило потери сделок.
Из 342млн квал клиентов в воронке продаж, получили дополнительно 33 млн. в кассу всего за 3 месяца.
Решение которое помогло кибернизировать отдел продаж, добавив AI ускорило продажи менеджеров и сократило потери сделок.
С помощью нейросетей можно ускорить обработку клиентской базы в сотни раз, а запуск займет до 21 дня если использовать готовую связку.
Нейросети помогли автоматизировать квалификацию клиентов и получать из холодных баз +3 +5% +9% сделок дополнительно.
Вы можете задать вопросы по кейсу в Telegram сообществе директоров B2B компаний, где уже собралось несколько тысяч участников.
Нейросети помогли автоматизировать квалификацию клиентов и получать из холодных баз +3 +5% +9% сделок дополнительно.
Вы можете задать вопросы по кейсу в Telegram сообществе директоров B2B компаний, где уже собралось несколько тысяч участников.
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
Спасибо за прочтение, возможно вам так же будут полезен Чек-лист для отдела продаж.
Чтобы получить дополнительные материалы и инструкции, напишите в Telegram "Хочу чек-лист B2B продаж"
Чтобы получить дополнительные материалы и инструкции, напишите в Telegram "Хочу чек-лист B2B продаж"
Иван Субботин
Системные отделы продаж
для B2B компаний
для B2B компаний
Какую задачу хотите решить?
© Все права защищены. Изучая материалы Вы можете копировать связки на 100%,
результат полностью на вашей ответственности. Связь: Subbort@b2b-strategy.com
результат полностью на вашей ответственности. Связь: Subbort@b2b-strategy.com