2026
Исследование рынка Банкротство Физических лиц: почему заявки дорожают, чистая прибыль падает, и из-за чего реально теряют десятки миллионов продаж.
На основе 136+ кейсов на 86 млн рублей за 2026 год.
Если вы работаете в БФЛ, картина, скорее всего, такая:
  • заявки во всех каналах дорожают после изменения зконодательства,
  • конкурентов становится больше, они собирают номера ваших клиентов,
  • менеджеры жалуются на мусорные заявки, бОльшая часть заявок не доходит до сделок и попадет в брак.
  • подрядчики меняются каждые несколько месяцев потому что результат все хуже,
  • клиенты стали плохо реагировать на рекламу и не подписывают договора.

Складывается ощущение что «в рекламу вкладываем все больше, а денег в кассе не прибавляется, чистая прибыль из месяца в месяц падает».
За последние годы я смотрел на этот рынок не снаружи, а изнутри воронок.

В общей сложности мы разобрали более 136 кейсов по БФЛ, отследили свыше 86 млн рублей рекламных бюджетов и дошли до рекламного бюджета в 11 млн в месяц в одной из крупнейших компаний с выручкой больше 536 млн в год.

В течение ближайших 5 минут вы увидите:
  • Как изменился рынок БФЛ по объёму и конкуренции за последние годы.
  • Как реально изменился CPL по основным каналам (Avito, VK, Яндекс Директ) и что это сделало с чистой прибылью.
  • Три ключевые причины, почему юркомпании сливают 30–50% потенциальной выручки даже при «нормальной» стоимости заявок.
  • И один простой шаг, который поможет увидеть, где конкретно вы теряете деньги в своей воронке и как их вернуть в кассу.
Кто‑то списывает это на то что “рынок подорожал”. Кто‑то — на “подрядчики опять слили бюджет”.

Но по данным исследования за последние 5 лет, суммарный объём рынка достиг примерно 85,2 млрд ₽, а темпы роста от держатся на уровне 24-31% от года к году.

То есть рынок активно растет.
При этом в рынке стало теснее: в регионах и крупных городах к одному и тому же клиенту одновременно стучатся десятки юркомпаний и франчайзи с одинаковыми обещаниями и скриптами.

Клиент слышит одно и то же: “спишем долги”, “банкротство под ключ”, “юристы с опытом N лет”.

То, как это описывают сами владельцы:
  • «В городе все предлагают одно и то же, мы отличаемся только логотипом и аватаркой менеджера»;
  • «Сложно донести, почему мы не такие, как все».
Итог: внимание клиента дороже, а любая ошибка в воронке стоит всё дороже.

Плюс ко всему растет количество до судебных банкротств.

Если в 2023 году их было всего 4,54% то в 2025 году уже 12,02%.
По данным 136+ кейсов видно: средний CPL по Avito, VK, Яндекс директу за 2021–2025 стабильно растет, и местами рост цены каждой заявки агрессивный.

Если раньше по части каналов нормальным считался CPL условно 500-600₽, то сейчас “нормой” стал цена 1000–1300 ₽ и выше.

В отдельных кейсах рост по CPL по каналам доходил до в 2–3 раза.

По агрегированным данным из 136 лучших кейсов по Яндекс Директу, средняя стоимость заявки за последние 3 года подорожала более чем в 2 раза. Вконтакте стоимость заявок выросла в 1,8 раз. Avito цена заявок увеличилась 1,9 раза.
Данные по стоимости заявок агрегированы с помощью нейросетей из 136 открытых кейсов за последние 5 лет
Рост CPL — не страшен, если растёт и прибыль на одного клиента.

Но по цифрам видно другое: в большинстве воронок конверсии либо стоят, либо проседают.

Сценарий типичный:
  • расходы на рекламу выросли;
  • CPL (стоимость заявок) выросла;
  • “по ощущениям” звонков и заявок много;
  • а на уровне денег собтвеники говорят: «Мы льём больше, а зарабатываем меньше».
На цифрах: у одних из 100 заявок в деньги превращаются 5–7, у других — 12–15 при сопоставимой стоимости заявок (CPL).

Разница — не “пара процентов”. Это разница в 2–3x по выручке при тех же расходах на маркетинг.

У одних менеджеры пытаются дозвониться до клиента, у других клиенты сами пишут менеджерам в мессенджер и просят позвонить. (о том как это сделать разберем в следующих частях)

Именно это меняет окупаемость в разы, при тех же условиях рынка.
Чтобы было честно: рынок действительно стал дороже.

Но проблема не в том, что “всё подорожало”.

Проблема в том, как маркетинг приводит этих клиентов и что с ними происходит после клика.

Дальше — три очень приземлённые вещи, из-за которых собственники в БФЛ сами описывают свою ситуацию так:
  • «заявки постоянно дорожают»
  • «много некачественных заявок, менеджеры недозвониваются»
  • «низкая конверсия в сделки, из 100 заявок до денег доходят единицы»

Если собрать картину целиком, она неприятная но честная:
– подрядчики часто льют лиды ради отчёта, а не ради сделок;
– в воронке продаж есть дыры — из 100 заявок до денег доходят единицы;
– клиенты не пишут менеджерам сами, и вы отдаёте клиентов конкурентам.

На этом фоне неудивительно, что ROMI падает, даже когда рекламный бюджет увеличивается и “улучшается” CPL.

Вопрос не в том, “плохой рынок или хороший”. Вопрос в том, как вы играете в нём.

И у вас всегда будет выбор:
  • Заливать больше рекламных бюджетов, чтобы просто сохранить объем прибыли при падающих конверсиях и маржинальности.
  • Либо выстроить воронку продаж так, чтобы клиенты сами писали менеджерам в мессенджерах из раза в раз, увеличивая конверсию в сделку и окупаемость маркетинга.

В следующих частях мы разберем:
  • Как на объеме 11 млн в месяц мы снизили стоимость лидов на 34%, и подняли маржинальность на несколько десятков миллионов в год.
  • Как перестать платить за мусорные заявки и выстроить сегментацию так, чтобы в воронку попадали нормальные клиенты, а не “я просто уточнить”.
  • Как перестроить воронку, чтобы клиенты сами писали вашим менеджерам, а не вы их догоняли, и поднять конверсию в сделку на 5-10% и увеличить чистую прибыль.

Каждую тему разложим отдельно, с примерами и схемами. Без воды и мантр “надо больше звонить”.

Если вы хотите получить эти материалы уже на этой неделе, можете записаться "Разбор окупаемости воронки продаж" написав сообщение в MAX