Как в банкротстве физлиц получили договоров на 4,3 млн ₽ в первый месяц, и 25,8 млн ₽ за 6 месяцев.
С помощью «Входящей модели» клиенты приходят теплыми, как по рекомендации и пишут менеджеру первыми.
Вместо исходящих звонков, где 40–70% денег сгорает на недозвонах, сделали так, чтобы квалифицированные клиенты обращались сами.
О ЧЁМ КЕЙС
С помощью «Входящей модели» убрали недозвоны и подняли конверсию в договор.
С чем пришёл клиент
«Потратили на подрядчиков 180 000 рублей за 6 месяцев и 1,4 млн бюджета. Много звонков и недозвонов, мало продаж.»
Что нужно было:
Перестать платить за нецелевых лидов — избавиться от заявок, которые не подходят для банкротства и реструктуризации.
Решить проблему с недозвонами — до 68% должников не берут трубку из-за звонков банков, коллекторов и мошенников.
Снять с менеджеров чужую работу — привлечение, первичную обработку и прогрев, чтобы они закрывали только готовых на сделку.
Что давал каждый канал
| Метрика | Яндекс Директ | Номера с парсинга | Стратегия БФЛ продаж |
|---|---|---|---|
| Вложено за 6 мес | 950 000 ₽ (+180 000 ₽ подрядчикам) | 450 000 ₽ | 0 ₽ на входе (оплата за квал. клиентов) |
| Цена заявки | 1 780 ₽ | 1 000 ₽ | без оплаты заявок и бюджетов |
| Цена квал. клиента | 16 500–23 700 ₽ | 19 700–34 900 ₽ | 4 000–10 600 ₽ |
| Конверсия в договор | 4,7% | 2,8% | 32,8% |
| Цена договора | 26 956 ₽ | 39 367 ₽ | 17 699 ₽ |
| Модель | исходящий обзвон, 44,8% нецелевых | обзвон номеров с 5–10 конкурентами, 68% недозвона | входящая — клиент пишет сам, теплый как по рекомендации |
Дело не в рекламе — дело в умирающей модели исходящих звонков.
До 68% клиентов не берут трубку с незнакомого номера из-за звонков мошенников, банков, коллекторов.
Сегодня почти все парсят номера — стоит клиенту оставить номер, ему тут же звонят ещё 5–10 конкурентов.
Рынок выжжен обзвонами, роботами, мошенниками, и это убило старую модель исходящих звонков.
Значит, выход один: клиент должен написать первым — сам, когда уже готов к сделке.
Мы собрали три механизма, которые заменяют отдел маркетинга — привлечение, первичную обработку и прогрев: чтобы клиенты готовые к сделке сами писали менеджеру.
Начнём с первого.
Конвейер продаж заменяет штатного маркетолога который: привлекает клиентов, которые ищут решение прямо сейчас, за счёт 20+ точек входа в 3х каналах VK, Yandex и Mail.ru.
Человек в боте TG, MAX или VK отвечает на вопросы, которые отсеивают 44,8% не подходящих под процедуру — и выявляет тех, кому банкротство реально подходит.
Далее с помощью прогрева узнаёт о негативных последствиях и самостоятельно считает разницу, между «платить банку или банкротиться».
Это дает понимание как все происходит, снимает возражения и увеличивает доходимость клиента до договора на +10–15%.
Тёплым клиента делает не рекомендация знакомого, а то, что он сам во всём разобрался.
Как «Конвейер продаж» выявляет целевых клиентов?
Выявление целевых — клиент заходит не «оставить номер», а разобраться в ситуации. Это увеличивает входящий поток в 3-5 раз.
Клиент сам пишет боту какой у него долг, чтобы получить материал прогрева. 44,8% с мелким долгом отсекаются → экономия бюджета 40–50% на «шлаковых» заявках.
Клиенты сами считают, что выгодней — «платить банку или банкротиться». Доходимость до договора растёт на +10–15%.
Но чтобы клиенты сами писали менеджеру, теплыми как по рекомендации — нужен следующий механизм.
Входящая модель заменяет менеджера первичной обработки: клиент приходит теплым и пишет сам.
Должнику без конца звонят — банки, коллекторы, спам, мошенники. После того как он оставил свой номер, его парсят и звонят ещё 5–10 ваших конкурентов.
Любой незнакомый номер для него угроза, и он просто не берёт трубку.
Из-за недозвонов в БФЛ теряется от 40 до 70% сделок — деньги, которые заплатили за номера и заявки, сгорают. Вы наверняка сами получаете по 5-10 звонков каждый день и сбрасываете незнакомые номера...
Входящая модель меняет само направление:
не вы звоните клиенту — клиент пишет менеджеру сам.
AI-Бот в TG, MAX и VK заменяет первичную консультацию менеджера — человек сам оценивает ситуацию, а с помощью серии материалов понимает риски и почему ему это нужно.
И когда решил — пишет менеджеру первым: не «сколько стоит?», а «у меня такая ситуация».
Это поднимает доходимость до договора на +20–30%, до уровня как после первичной консультации и теплотой как по рекомендации.
Он пишет менеджеру сам, остается просто закрыть его на встречу и в договор.
Почему входящие обращения теплые как после рекомендации?
38% — горячие клиенты: просрочка от 90 дней, уже можно банкротить. Пишут менеджеру сами → высокая доходимость до сделки.
29% — дозревающие: станут целевыми через 1–2 месяца и уже понимают, к кому пойдут на процедуру банкротства.
Сегментация по сроку задолженности снимает «пустую» нагрузку и выгорание с менеджера.
А что если не дошли сразу?
Их ведет к сделке следующий механизм.
Воронка автопродаж избавляет от необходимости звонить одним и тем же людям по 5-10 раз: серия материалов греет базу и возвращает клиентов, они пишут сами, без звонков и напоминаний.
Бизнес-актив, который даёт дополнительные сделки даже спустя 2–3 месяца.
Обычная реклама собрала номера — клиент не ответил на звонок 3-5 раз, деньги сгорели навсегда.
Здесь наоборот: чем дольше работает "Воронка автопродаж", тем больше клиентов доходит до сделки.
В первый месяц подписываются те, кто готов к сделке сейчас.
Остальные не теряются — они в воронке, и получают контент 90–120 дней. После каждого материала те, кто не дошёл сразу, пишут вам сами — снова и снова.
Названивать и продавать больше не нужно, люди сами возвращаются, потому что доверяют.
Доходимость клиентов до сделки растёт, из месяца в месяц.
Стратегия БФЛ продаж: принесла 25,8 млн ₽ за 6 месяцев в одном городе с населением 350 тыс. чел.
«Конвейер клиентов» делает работу маркетолога, которого не нужно нанимать — приводит в 3–5 раз больше клиентов из 3х каналов и отсеивает нецелевых.
«Входящая модель» делает работу менеджера первичной обработки, которого не нужно обучать — избавляет от недозвонов, теплые клиенты пишут менеджеру сами.
«Воронка автопродаж» делает работу копирайтера, которому не нужно платить зарплату — возвращает тех, кто не купил сразу; клиенты пишут снова и снова, доходя до сделки.
Все 3 механизма заменяют работу 3х сотрудников целого отдела с ФОТ 120-180 тыс. рублей.
Что дает растущую окупаемость, снижая стоимость договора: 38 262 → 17 699 ₽.
Подрядчики давали холодные заявки и номера с конверсией 3-4%, по которым недозвониться. Исходящая модель умирает, потому что 68% людей просто не берут трубку.
«Входящая модель» дала доходимость в 7–8 раз выше — клиент приходит теплым, как после рекомендации — и пишет сам.
Это заменяет работу 3х сотрудников. Первый механизм — привёл целевых. Второй — сделал так, что они пишут сами. Третий — догрел тех, кто не купил сразу делая их теплыми и увеличивая конверсию в сделку.
Стратегия БФЛ Продаж защищает бизнес от конкурентов, перехвата номеров, федеральных сетей, и дает преимущество в продажах — делая вас №1 для клиентов в вашем городе.
"Входящая модель" - дает не заявки, а готовых клиентов — на трёх стадиях:
| Стадия клиента | Что он уже сделал | Что это даёт вам |
|---|---|---|
| Входящий клиент | Зашёл в воронку: назвал долг, просрочку и описал ситуацию | Менеджер видит точный запрос — что закрыть, чтобы дойти до сделки |
| Квалифицированный клиент | Прочитал материалы — сняты возражения, понял риски и выгоды, стал теплым | Клиент понимает ценность и готов к диалогу |
| Горячий входящий клиент | Пишет менеджеру сам — потому что готов к сделке | Менеджер получает теплого клиента, как после рекомендации |
Одни и те же деньги — три разных результата
| Подрядчики (лидген) | Номера с парсинга | Стратегия БФЛ продаж | |
|---|---|---|---|
| Кто начинает контакт | вы звоните первым | вы звоните — в очереди из 5–10 конкурентов | Клиент сам пишет менеджеру первым |
| Качество заявок | до 44,8% шлак с мелким долгом | до 68% не берут трубку | «Конвейер клиентов» — в 2-5 раз больше клиентов; «Входящая модель» — даёт теплые обращения как по рекомендации |
| Кто не купил сразу | потерян навсегда | потерян навсегда | Догрев 90–120 дней, клиенты возвращаются и пишут сами |
| Реклама для бизнеса | расход с повторными звонками | расход с повторными звонками и негативом | Бизнес-актив, дает растущую окупаемость — ДРР снижается 21,68% → 10,48% |
| Кого заменяет в штате | никого — платите отдельно | никого — платите отдельно | маркетолога, менеджера первички и копирайтера (ФОТ 120–180к) |
| Конверсия в договор | 4–5% | 1–3% | 32,8% |
ДРР — доля рекламных расходов.
Номера выгорают в первый месяц — заплатили, сделали сотни звонков, недозвонились, потеряли деньги.
«Стратегия БФЛ продаж» — не расход бюджета на номера, а актив который накапливается и даёт растущую окупаемость.
Это единственная стратегия, которая делает вас №1 для клиентов в вашем городе.
Получайте теплых клиентов, которые сами пишут менеджеру.
Без предоплат «за работу» и «больших бюджетов» с оплатой только за теплых квалифицированных клиентов.
Но результат не через 1-2 месяца, а с первого дня.
Получите первую партию теплых клиентов
по "Входящей модели" уже сегодня.
Стратегия БФЛ продаж запускается в вашем городе один раз — и закрепляется за одним партнёром.
ИНТЕРЕСНО?
Напишите в личные сообщения,
"Входящая модель"
Если ваш город ещё свободен, то сможем направить клиентов по "Входящей модели" уже сегодня.